亟待解决的“社交游戏”监管 从王者荣耀谈起

编辑：Carryall 来源：游侠游戏 时间：2017-08-26

这几日，各地的中考成绩相继出炉。我的侄子，平时是大家口中的“学霸”，衡水中学的预备生，结果650分的总分，只考了545分。这成绩，别说衡水中学了，好一点的高中恐怕也难进了。

堂哥给我打电话的时候，言语中有掩饰不住的失望。在我看来，作为在重点学校、重点班的好学生，他中考意外失利是有迹可循的。一年前，侄子迷恋上玩一款叫做《王者荣耀》的手机游戏，因为是用我给他的苹果手机玩的，用账号充值等行为都会发邮件到我绑定的邮箱，刚开始我并没有在意，以为垃圾邮件，后来收到这类邮件多了，打开一看，吓了一大跳，短短半个多月侄子就充值600多元来玩这款游戏。作为一个初中生，这钱算得上是笔“巨款”了。我赶紧将这事告诉了堂哥。结果可想而知。但是侄子有没有真正戒掉这款游戏，估计只有他自己清楚。

从此以后，与这款游戏有关的消息我也开始关注。其实想不关注也难，这款游戏实在是“太火”了，以至于近期都惊动了《人民日报》和新华社，两大主流媒体接连发文进行批判，《王者荣耀》俨然成了游戏中的毒药。

每七个人就有一个人玩《王者荣耀》

《王者荣耀》是由腾讯游戏开发并运行的一款运营在Android、IOS平台上的MOBA类手游，于2015年11月26日正式公测。

据国外数据机构统计，《王者荣耀》目前已成为全球下载量最大的游戏，今年一季度它收入为60亿元左右，成为全球营收最高的游戏。游戏注册用户破2亿。腾讯2017年一季报则显示，其智能手机游戏收入为129亿元，同比增长57%。

据国内媒体报道，小学生玩家占据《王者荣耀》用户57%以上。虽然游戏页面写明，“本游戏适合16岁(含)以上玩家娱乐”，但根据腾讯浏览指数平台上的《王者荣耀》年龄分布，20岁以下的玩家占一半以上，其中11- 20岁的玩家比例高达54%。

此前，媒体公布的数据则更惊人：2016年春节，《王者荣耀》中赵云的一款皮肤一天就卖了1.5个亿，最高日流水突破2亿，最高月流水超过30亿。更可怕的是，中国玩家每天在《王者荣耀》这一款游戏上花的时间是《阴阳师》的6.8倍，是《梦幻西游》的11.9倍。毋庸置疑，这是一款中国手游历史上从未出现的庞然大物。

如此庞大惊人的数据后面却是问题重重，王者荣耀就被《人民日报》批评过：直指王者荣耀篡改历史人物，荆轲是女的，无数朝代的历史人物串在一起厮杀。用流行的话说，其中的很多设置非常尴尬，但也正是这种尴尬或是历史人物、事件“串烧”，更得年轻人的芳心。

记者翻阅了腾讯2016年财报，财报显示《王者荣耀》坐拥2亿用户，涵盖了从小学生到大学生，再到上班族的多个年龄段玩家，日活跃用户峰值高达8000万。据官方统计数据显示，目前《王者荣耀》注册用户已超过2亿，日在线人数已达5000万。通俗一点理解，在我国，每7人中至少有一个人玩过这款游戏。

游戏玩家低龄化严重

徐超现在是北京一家大型教育集团的员工。就在一年前，徐超的生活被《王者荣耀》全面渗透。他告诉记者，自己微信群中出现最多的话题就是朋友相互邀约玩游戏，并乐此不疲地在朋友圈里发布着自己的战绩截图。甚至公司午休时间、团建旅游时候同事们都拿着手机一起玩《王者荣耀》。就连朋友聚会，彼此的开场白都是询问对方游戏等级。

事实上，正是这种滚雪球的熟人社交推广模式，让《王者荣耀》在不到两年内，从一款普通的手机Moba游戏，发展为如今官方数据公示注册用户超过2亿，日活跃用户5000万，每天开局8000万场的“国民游戏”。

就连“王者荣耀之父”姚晓光也公开承认，“它已经成为一种新的社交方式。”

某游戏公司场景原画设计师郭超向记者介绍称，《王者荣耀》的核心其实是一个5V5的对抗游戏，其每局战斗仅需要15至20分钟，这种碎片化娱乐方式，加上移动电竞“便携”的特点，不仅照顾了传统男性游戏玩家，更吸引了不少女性的兴趣。

今年4月底，有媒体报道称，广州一17岁少年狂打手游《王者荣耀》40小时，诱发脑梗，险些丧命；6月22日晚上六点，13岁男孩毛毛因为痴迷打《王者荣耀》，和父亲发生口角被没收手机后，一言不合，居然从四楼一跃而下；不久前，一则“深圳11岁男孩趁父母不在家，偷取父母银行卡和手机玩《王者荣耀》，花光家中3万元积蓄，家长诉至法院”的新闻，曾引发多方热议。

而有报道显示，《王者荣耀》一大特点就是玩家低龄化严重，小学生玩家占据《王者荣耀》用户57%以上，成为《王者荣耀》的主力军，小学生沉迷游戏成为巨大隐忧。

有记者在杭州几所小学做了个调查，结果发现很多孩子都在玩《王者荣耀》，五年级、三年级、一年级甚至幼儿园的孩子都有。不少青少年因沉迷《王者荣耀》而荒废学业，更有甚者因游戏而做违法违纪之事。

不该只堵不疏，而应树立“大监管”

一位高中老师曾怒发文章《我怼天怼地怼“王者”》，他在文中称：“我比很多家长都要痛恨看到孩子们沉迷手机的样子：那种专注、那种迷恋、那种爱慕、那种笑逐颜开……那种表情是我们一直渴望从孩子身上得到的，也是他们一点点都不舍得给予我们的，更是孩子在成长之后渐渐消逝掉的。我之所以痛恨是因为我不仅仅是一位家长，更是站在一线的教师。”

前段时间有个新闻，十来岁的男孩打妈妈，是因为妈妈打断了他的游戏，在我的身边，也有这样的事例……

一位资深的英语老师说，沉溺游戏对孩子的负面影响是巨大的，学习的专注力下降，空下来不愿运动不愿阅读也不愿和父母交流，所有的注意力都在游戏上，视力的损害更是不用说了。“要毁掉一个孩子，就让他沉溺游戏。”

当下孩子不可避免和各种各样电子设备打交道，如果孩子痴迷电子游戏，家长该怎么办呢？记者采访了国家二级心理咨询师、浙江省学校健康心理教育专业委员会委员胡优君，她总结了四个字——堵不如疏。

“痴迷游戏的五六年级孩子，此时自我意识开始觉醒。以前依附于大人，而现在要建构一个自我世界，而手里的游戏，就像自己的世界。另外，我们发现，一些火爆的游戏，甚至成为孩子们的社交工具。比如《王者荣耀》这款游戏，在学生中很红，有的孩子还说，别人都在玩，我不玩，和别人都没什么话可以说。一些现实生活中学习成绩一般的孩子，但游戏打得好，他可以从另一个渠道获得价值感和成就感。

“碰到孩子痴迷游戏，我们家长可以做两点，光堵是不行的，家长不妨了解一下孩子喜欢的游戏，为孩子挑选一些比较健康的益智游戏；另外，孩子玩游戏时，家长能不能花时间去玩一下，做一些交流，起到陪伴的作用。”

“另外，我认为最重要的是，此刻，要对孩子自控力进行培养。玩游戏的时间和孩子商量，事先对时间做出一些适当规定。比如一局游戏打完，需要20分钟，那么家长不要卡在15分钟。约定好时间，家长还要加强督促，不能不管，时间快到了，要提醒下孩子。同时，注意时间的弹性度掌握。”

在没有智能手机的时代，“黑网吧”是毒害孩子的“凶手”，随着智能手机的普及，手机游戏产业繁荣发展，智能手机游戏成为了新时代的“黑网吧”。手游是不是新时代的“黑网吧”？在孩子玩游戏的过程中，家长和开发者又该扮演什么样的角色以及承担多大的责任？这些问题确实值得思考。

有业内人士分析认为，学生家长也因该给予更多的监管。另外，家长还应该与孩子建立健康的沟通渠道和亲子关系，学生沉迷游戏也与家庭教育有关。

另外，上海大学社会学教授胡申生表示，学校教育和家庭教育中，要增加“面对面”的机会，特别是在家庭生活中，家长首先要做出表率，不要在孩子面前一直摆弄手机、刷微信，而要多与孩子交流。遇到孩子沉迷于手机游戏的情况，不能以权威不讲道理的方法强制孩子与游戏割裂，而是要通过多开展亲子互动等方法，找到孩子其他的兴趣点。

对沉迷于类似《王者荣耀》等游戏中的学生来说，不能只堵不疏，全社会应有“大监管”的意识，游戏开发者、监管层、家长等，应该携起手来，使之真正成为放松身心的一种途径，而非沉迷其中。

亟待解决的“社交游戏”监管

《王者荣耀》作为舆论焦点，并没有因为推出防沉迷系统的“三板斧”而变得平静。围绕游戏与孩子、游戏与健康、游戏与沉迷、游戏与市场、游戏与教育、游戏与监管等方面的讨论一直进行。从一定意义上说，《王者荣耀》不仅点燃了手机游戏的热潮，而且为相关方出了一道新课题。

这道新课题与游戏的特点密切相关。从风靡的原因看，主要有两个特点：其一，门槛低，操作简单，入门容易，便于不同年龄、职业、身份的人参与其中；其二，团队作战带来的社交功能满足了游戏之外的人际需求。可以说，玩一款游戏和注册一款交友软件的简易程度相当，算得上是“社交游戏”。

或许，游戏的社交化及其产生的后果超出了设计者的预想，不过在这种背景下，不管是自我娱乐的需求还是对外社交的需求，无数游戏玩家包括未成年孩子沉迷其中，决非好事。一道从未有过的“社交游戏”监管难题，亟待破解。

游戏不是天然的恶，但监管是少不了的关键环节。特别是，当移动互联网的普及化、大众化程度越来越高，手机不仅成了人体的延伸，更是作为一种移动终端，集纳了各种各样的功能，如果不从源头、过程中把好关、站好岗，很容易让用户深陷其中而不能自拔，最后受害的就不止用户一人。

如此看，“社交游戏”监管不该只堵不疏，而应树立“大监管”理念，游戏制作方的源头设限、政府部门的审核监管、家庭成员的陪伴监护等，一个不能少。

正如《王者荣耀》游戏要求团队协作一样，真正让一款游戏成为全民追捧且健康向上的产品，也需要协同的力量。只有各方力量的手紧握在一起，才能让游戏成为精彩生活的有益补充。

很多人玩游戏的目标就是“赢”。有的为了盈利，有的为了等级，有的为了称赞，有的为了排遣空虚，但是当游戏超出了娱乐的边界而成瘾时，“连游戏都控制不了，还谈什么掌控人生。”那一刻，即便是赢得了游戏，也已经输给了自己。由此，不管是游戏制作方、政府部门、家庭、学校等，都不能只顾眼前的输赢，只有站在同一战队，才能打赢这场“社交游戏”的监管战。